Condizioni di vendita
Qualsiasi ordine presuppone la consultazione e l'accettazione espressa delle presenti Condizioni Generali di Vendita, senza tuttavia che tale accettazione sia condizionata da una firma autografa da parte dell'Utente.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite concluse dalla società NATURAL SOFYA con ACQUIRENTI professionisti, desiderosi di acquisire gli articoli offerti e venderli con il proprio marchio.
ARTICOLO 1 – FINALITÀ E RESPONSABILITÀ
Lo scopo delle presenti Condizioni Generali di Vendita è quello di disciplinare, in via esclusiva, i rapporti che le Parti instaurano, per definire i rispettivi diritti ed obblighi.
Queste condizioni regolano tutti i passaggi necessari per l'ordine e assicurano il seguito di questo ordine tra le Parti contraenti.
NATURAL SOFYA è responsabile della negoziazione dell'aggiudicazione dei contratti, ma questi diventano definitivi solo dopo essere stati accettati dal produttore dei prodotti.
L'ACQUIRENTE sarà l'unico responsabile dell'immissione in commercio dei prodotti e dell'uso o delle modifiche apportate dopo averli ricevuti. Le specificità relative ai prodotti sono fornite a titolo indicativo.
ARTICOLO 2 – PROCESSO DI UN ORDINE
L'ACQUIRENTE che desidera realizzare prodotti con il proprio marchio deve contattare l'azienda NATURAL SOFYA per informarlo della sua esigenza. La comunicazione può avvenire su WhatsApp, e-mail, telefono o messaggio.
Gli verrà quindi inviato un preventivo per convalidare la sua richiesta.
1 Sviluppo esclusivo di formule su misura
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– Sviluppo di formule su misura
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NATURAL SOFYA consente all'ACQUIRENTE di sviluppare formule adattate alle sue richieste.
L'ACQUIRENTE ha la possibilità di richiedere formule su misura scegliendo i principi attivi del prodotto ordinato per un importo di € 360 iva inclusa per formula semplice e € 510 iva inclusa per formula complessa.
Questi prezzi coprono solo lo sviluppo delle formule e non il prezzo dei prodotti o dei campioni.
La semplice formula copre: qualsiasi prodotto senza fase acquosa o conservante
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Miscele di olio
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Maschere
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Scrub
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oli da massaggio
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sieri
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Le nebbie
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I balsami
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I saponi.
La formula complessa copre: tutti i prodotti contenenti una fase acquosa e un conservante,
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Shampoo
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Condizionatori
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Le creme
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Latti.
Seguendo i consigli dei produttori, NATURAL SOFYA offre una formula che fa per L'ACQUIRENTE. L'ACQUIRENTE deve pagare l'intero pagamento una volta che le formule sono state convalidate dopo aver ordinato i campioni, noto come ordine di prova. Un acconto del 50% può essere richiesto per iniziare a lavorare sul progetto dell'ACQUIRENTE.
- 2.– Esclusività delle formule su misura
Le formule su misura saranno riservate e non potranno comparire nel catalogo NATURAL SOFYA.
NATURAL SOFYA concede all'ACQUIRENTE la distribuzione esclusiva, anche via Internet, di prodotti e servizi che sono stati oggetto di una formula su misura nel territorio geografico scelto dal FORNITORE,
Questa esclusività non riguarda la commercializzazione di prodotti simili su questo stesso territorio, poiché la formula è diversa dal suo INCI e/o dalla sua concentrazione nella formula di detto prodotto,
2 – Formule disponibili nel catalogo white label
I prodotti presentati nel catalogo sono già stati oggetto di ricerche di mercato da parte delle case produttrici. È probabile che queste formule vengano commercializzate da altri acquirenti con il proprio marchio. Essi non danno luogo ad esclusività se non concordati per iscritto, datati e firmati da entrambe le parti.
Questi prodotti non richiedono il pagamento dei costi di ricerca e sviluppo da parte dell'ACQUIRENTE.
3 – Marchio e nome commerciale
I prodotti saranno commercializzati con il marchio dell'ACQUIRENTE.
Si precisa che l'ACQUIRENTE è l'unico titolare del marchio dei prodotti ordinati,
L'ACQUIRENTE dichiara di disporre delle risorse materiali, finanziarie e umane nonché delle competenze professionali e tecniche necessarie per la vendita dei prodotti forniti da NATURAL SOFYA
4 – Supporto personalizzato e acquisti aggiuntivi necessari per rifornire l'ACQUIRENTE
Il supporto e la consulenza dell'ACQUIRENTE da parte di NATURAL SOFYA sono inclusi nel prezzo nei limiti della sua disponibilità
Tuttavia, NATURAL SOFYA sarà solo un intermediario per trovare i produttori appropriati e per inviare le esigenze dell'ACQUIRENTE a detti produttori.
I termini di pagamento saranno determinati in base a quelli imposti dal produttore, relativamente agli accessori o ai prodotti.
L'ACQUIRENTE si impegna a pagare l'intero importo necessario in tempo utile per consentire al FORNITORE di gestire il rifornimento dell'ACQUIRENTE.
Nessuna responsabilità di NATURAL SOFYA può essere ritenuta responsabile se l'ACQUIRENTE non ha sufficientemente anticipato e si trova esaurito, Gli allegati devono essere ordinati con almeno un mese di anticipo per garantire un rifornimento costante. Se il termine non viene rispettato, i tempi di elaborazione saranno riadeguati in base a tale ritardo, senza che l'ACQUIRENTE possa essere ritenuto responsabile.
NATURAL SOFYA non può essere ritenuta responsabile in caso di controversia o inconveniente con i produttori.
Tutti i costi aggiuntivi saranno a carico dell'ACQUIRENTE (trasporto, transito, ecc.).
Anche il produttore è tenuto alla riservatezza in merito agli ordini, al pari del FORNITORE.
Se un prodotto non è disponibile o c'è una mancanza di scorte, l'ACQUIRENTE verrà informato via e-mail, per posta, tramite messaggio, telefonata o l'applicazione Whatsapp.
L'annullamento dell'articolo non disponibile e il suo rimborso verranno quindi effettuati entro i successivi 30 giorni, il resto dell'ordine rimane fermo e definitivo.
I prezzi sono indicati in euro, tasse escluse applicabili nel paese dell'ACQUIRENTE. Tengono conto di eventuali riduzioni applicabili il giorno dell'ordine. I prezzi sono garantiti nei limiti delle scorte disponibili.
I prezzi indicati non tengono conto delle spese di spedizione che saranno specificate all'ACQUIRENTE durante la produzione del suo ordine per conoscere il peso reale,
La società NATURAL SOFYA si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento ma gli Articoli saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine, fatta salva comunque la disponibilità di detti Articoli.
ARTICOLO 3 – OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE
1 – Responsabilità
1.1- Delega di responsabilità per la commercializzazione in esclusiva dei prodotti a marchio dell'ACQUIRENTE
L'ACQUIRENTE sarà responsabile dell'immissione dei prodotti sul mercato. Avrà una propria Scheda Informativa Prodotto redatta dai subappaltatori del FORNITORE comprensiva di tutte le formalità normative obbligatorie.
Si ricorda che secondo il Regolamento Europeo sui Cosmetici n. 1223/2009, la Persona Responsabile dell'immissione in commercio (persona fisica o giuridica che deve avere un indirizzo in Europa) deve garantire l'innocuità del proprio prodotto e compilare una Scheda Informativa sul Prodotto per ogni prodotto da mettere a disposizione delle autorità di controllo all'indirizzo indicato in etichetta.
Questa scheda comprende tutti gli elementi necessari relativi all'identità, alla qualità, alla sicurezza per la salute umana e agli effetti dichiarati dal prodotto cosmetico. Queste informazioni sul prodotto devono in particolare includere una relazione sulla sicurezza del prodotto cosmetico che dimostri che è stata effettuata una valutazione della sicurezza (chiamata anche CPSR).
Il Fascicolo Informativo sul Prodotto deve essere costantemente aggiornato e tenuto in ogni momento dall'ACQUIRENTE a disposizione per l'ispezione da parte delle autorità. Essa, infatti, potrà essere, in qualsiasi momento e senza preavviso, esaminata dalle Autorità.
Altri test possono essere necessari a seconda della formula dei prodotti e in base alle qualità che l'ACQUIRENTE desidera attribuire a questi prodotti (resistenza all'acqua, tenuta 24 ore, ad esempio, ecc.). I costi di tali prove saranno in ogni caso interamente a carico dell'ACQUIRENTE.
L'ACQUIRENTE è inoltre tenuto a tenere a disposizione delle autorità competenti la prova del Portale Notifica Prodotti Cosmetici in caso di sopralluogo o richiesta.
L'ACQUIRENTE deve menzionare sulle etichette dei prodotti il suo indirizzo e il nome della sua azienda, nonché tutte le altre informazioni obbligatorie.
Si impegna ad utilizzare i prodotti forniti da NATURAL SOFIA serenamente e senza modifiche.
NATURAL SOFYA si impegna a inviare i documenti e le informazioni sui prodotti necessari per la preparazione della scheda informativa del prodotto prodotta ai tossicologi indipendenti e ai laboratori indipendenti che ha scelto.
I costi dell'aspetto normativo sono a carico dell'ACQUIRENTE,
1.2 - Responsabilità di immissione sul mercato da parte dell'ACQUIRENTE
La persona responsabile dell'immissione sul mercato sarà L'ACQUIRENTE.
1.3 - Acquisto con trasformazione da parte dell'ACQUIRENTE
Questa categoria di acquisto non è soggetta all'obbligo di avere una scheda informativa sul prodotto.
NATURAL SOFYA sarà tenuta a consegnare le schede di sicurezza, la scheda tecnica e tutti i documenti giustificativi per l'etichetta biologica che assegna ai prodotti, prima della conferma di qualsiasi ordine.
NATURAL SOFYA si impegna a mantenere riservati questi documenti, può solo comunicarli agli organi competenti per ottenere l'autorizzazione all'uso o alla trasformazione di detti prodotti.
Una volta che i prodotti sono stati lavorati, l'ACQUIRENTE sarà l'unico responsabile in caso di controversia sul prodotto o se non rispetta gli obblighi normativi.
2- Condizioni di fornitura.
L'ACQUIRENTE riconosce di avere una perfetta conoscenza delle condizioni generali di vendita e della logistica di fornitura di NATURAL SOFYA, che si impegna a rispettare.
Le variazioni di prezzo e, ove applicabili, le modifiche ai termini e alle condizioni di vendita praticate da NATURAL SOFYA per l'intera rete saranno comunicate all'ACQUIRENTE entro e non oltre 60 giorni prima della loro entrata in vigore.
NATURAL SOFYA dichiara di accettare qualsiasi modifica alla gamma di prodotti contrattuali previa richiesta, abbandonandone alcuni o aggiungendo nuovi prodotti o ingredienti durante la durata della collaborazione, a condizione tuttavia che tale gamma rimanga coerente, compatibile e adattata alle esigenze del cliente.
3 – Conformità alle norme vigenti
L'ACQUIRENTE prende atto che i prodotti vendutigli da NATURAL SOFYA saranno commercializzati con il proprio marchio.
L'ACQUIRENTE deve seguire gli standard normativi relativi alla commercializzazione dei propri prodotti cosmetici. Si impegna, pertanto, a non creare confusione, nella mente dei terzi, su tale uso e sulla sua qualità di libero professionista, in particolare su tutti gli atti atti a vincolarlo giuridicamente. 136bad5cf58d_
L'ACQUIRENTE si impegna espressamente a rispettare a tutti gli effetti la normativa applicabile alla propria attività e/o ai propri locali, la legge e le regole in uso nella professione.
9 – Assicurazione
L'ACQUIRENTE si impegna a stipulare una polizza assicurativa che garantisca la propria responsabilità civile professionale per tutte le attività e gli obblighi derivanti dal presente contratto.
L'ACQUIRENTE si impegna a mantenere questa polizza per tutta la durata del presente contratto e ne fornisce prova su richiesta a NATURAL SOFYA, e può essere richiesto di fornire un certificato dai suoi assicuratori che elenchi le garanzie sottoscritte, il loro importo e il loro periodo di validità.
Qualsiasi modifica, risoluzione di sospensione o risoluzione della presente polizza assicurativa, per qualsiasi motivo, deve essere segnalata a NATURAL SOFYA il prima possibile.
Se NATURAL SOFYA è la persona responsabile, può richiedere un ritiro imminente senza preavviso di detti prodotti dal mercato per questo motivo o per qualsiasi altro sospetto di non conformità alle norme di igiene e conservazione,
10 - Prezzo di rivendita dei prodotti al cliente
L'ACQUIRENTE determina liberamente, nella sua qualità di commerciante indipendente, i prezzi di rivendita dei prodotti e dei servizi ai propri clienti.
L'ACQUIRENTE sarà regolarmente informato da NATURAL SOFYA di tutte le campagne promozionali nazionali o locali che saranno intraprese da NATURAL SOFYA in modo da poter, se necessario, se lo desidera, parteciparvi.
ARTICOLO 4 – REGISTRAZIONE E CONVALIDA DELL'ORDINE
L'ACQUIRENTE effettua il suo ordine via e-mail dopo la convalida del preventivo inviato dalla società NATURAL SOFYA.
Per essere accettato, il suo ordine deve includere tutte le informazioni utili e necessarie per la sua elaborazione.
Qualsiasi ordine implica l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita, dei prezzi e della descrizione degli articoli disponibili per la vendita.
Una volta che l'ordine è pronto per essere spedito, l'ACQUIRENTE deve convalidare l'indirizzo di consegna e la sua presenza per garantire la ricezione. Se necessario, deve contattare il corriere per apportare le modifiche.
ARTICOLO 5 - PAGAMENTO
L'importo dovuto dall'ACQUIRENTE è indicato prima della convalida dell'ordine nonché sulla fattura inviata via e-mail.
Il pagamento verrà effettuato tramite bonifico da un conto Paypal, oppure tramite bonifico bancario,
L'ordine sarà considerato valido dopo la conferma dell'accordo di pagamento bancario. In caso di rifiuto da parte della banca, l'ordine verrà automaticamente annullato.
In ogni caso, la società NATURAL SOFYA si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o qualsiasi consegna in caso di controversia con l'ACQUIRENTE, mancato pagamento totale o parziale di un ordine precedente da parte dell'ACQUIRENTE o rifiuto dell'autorizzazione al pagamento da parte degli istituti bancari .
ARTICOLO 6 - CONSEGNA
1 - Prezzi di consegna
Il costo del trasporto varia in base all'indirizzo di consegna e alla modalità di trasporto scelta dall'acquirente. L'ACQUIRENTE viene informato dell'importo delle spese di consegna prima di convalidare definitivamente il suo ordine.
2 - Tempi di spedizione e consegna
Il termine per la spedizione degli articoli sul sito corrisponde a un termine indicativo di 7 giorni dal giorno successivo a quello della convalida da parte dell'Acquirente del suo ordine.
Questo periodo tiene conto dei tempi di elaborazione e ricezione stimati da parte della società NATURAL SOFYA degli articoli che compongono l'ordine.
Il tempo di consegna per gli articoli ordinati con il proprio marchio su preventivo corrisponde a un periodo indicativo da sette (7) giorni a quindici (15) giorni dal giorno successivo a quello della convalida dell'ordine da parte dell'Acquirente sotto forma di "acconto". Questa può essere la prova del bonifico o la ricevuta del deposito sul conto bancario della società.
Per la produzione, queste scadenze si applicano solo se tutti gli elementi sono assemblati e ricevuti per iniziare la produzione. Gli elementi definiscono l'imballaggio primario e secondario, le etichette e qualsiasi altro prodotto o allegato necessario affinché la produzione inizi il suo lavoro,
La progettazione dei prodotti white label viene effettuata al momento dell'ordine oa monte ea condizione che venga versato un acconto con l'ordine. La progettazione di un prodotto richiede un tempo medio di realizzazione superiore ai 6 giorni. A questo periodo si aggiunge quello del vettore per l'inoltro all'indirizzo di consegna. Con espresso, c'è una media di una settimana di consegna, se il corriere sceglie la modalità economica, il tempo previsto sarà da 2 a 6 settimane,
Queste scadenze essendo solo indicative, non saranno opponibili alla società NATURAL SOFYA.
La società NATURAL SOFYA declina ogni responsabilità per il prolungamento dei tempi di consegna dovuto al vettore, in particolare in caso di perdita di prodotti o scioperi.
.3 - Processo di consegna
A seguito della spedizione dell'ordine, l'ACQUIRENTE riceverà un'e-mail che specifica il numero di tracciabilità del suo pacco. Può così verificare la tracciabilità del suo pacco cliccando sul link previsto a tale scopo o visitando il sito web del corriere.
L'ACQUIRENTE è tenuto a completare il documento che conferma la ricezione dell'ordine o a inviare un'e-mail o un messaggio a Natural Sofya per giustificare la consegna e le sue condizioni,
Deve restituire questo documento al Fornitore via e-mail entro 24 ore dal ricevimento da parte dell'ACQUIRENTE. Se la procedura non è stata eseguita, la società NATURAL SOFYA si riserva il diritto di non prendere in considerazione eventuali reclami dell'ACQUIRENTE in merito ai prodotti oggetto di tale violazione.
Per l'ordine di prova, la società NATURAL SOFYA riceve l'ordine per convalidarlo e lo deposita presso i corrieri scelti di comune accordo con l'ACQUIRENTE.
I pacchi vengono generalmente consegnati tra 48 ore lavorative (in Francia, da Colissimo, UPS, DHL, ecc.) e da 5 a 10 giorni lavorativi (Colissimo Overseas / Colissimo International / Punti di ritrovo) successivi alla data di spedizione. Se l'ACQUIRENTE non è presente al momento della consegna, il Vettore lascerà un avviso di passaggio nella cassetta postale del destinatario per informarlo di ciò. L'ACQUIRENTE, munito di documento di identità, dovrà quindi ritirare il proprio pacco presso l'ufficio postale indicato sull'avviso di passaggio entro e non oltre 15 giorni.
Nel caso in cui l'ACQUIRENTE non sia stato in grado di ritirare il suo pacco, il suo indirizzo di consegna non sia corretto o il destinatario sia sconosciuto, il pacco verrà restituito. L'Acquirente deve contattare rapidamente il servizio clienti di NATURAL SOFYA per segnalare questa situazione.
NATURAL SOFYA offrirà quindi all'ACQUIRENTE di inviare nuovamente il suo ordine una seconda volta. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'Acquirente (per la Francia metropolitana).
NATURAL SOFYA offrirà inoltre all'ACQUIRENTE di rimborsare l'intero importo dell'ordine. Gli sarà invece fatturato l'importo della spedizione (per la Francia metropolitana).
Per altre destinazioni (al di fuori della Francia metropolitana), verrà applicato il prezzo effettivo per la rispedizione del pacco. Il prezzo verrà trattenuto in attesa della restituzione del pacco.
L'ACQUIRENTE ha 60 giorni di tempo per farsi avanti sui pacchi non reclamati restituiti alla società NATURAL SOFYA.
In caso di ritardo nella consegna rispetto alla data indicata nell'e-mail di spedizione, l'ACQUIRENTE dovrà segnalare tale ritardo tramite e-mail. NATURAL SOFYA contatterà quindi il corriere per avviare un'indagine. Un'indagine può durare fino a 21 giorni dalla data di inizio dell'indagine.
Se durante questo periodo il prodotto viene trovato, verrà immediatamente reindirizzato.
Se, invece, il prodotto non viene ritrovato al termine del periodo di 21 giorni di verifica, il pacco sarà considerato perso. Solo allora NATURAL SOFYA può inviare all'ACQUIRENTE un prodotto sostitutivo, a spese di NATURAL SOFYA.
In caso di indisponibilità del/i prodotto/i ordinato/i, la società NATURAL SOFYA rimborserà l'importo dei prodotti interessati dalla perdita del vettore.
4 - Consegna al di fuori della Francia metropolitana
Qualsiasi ordine effettuato per conto dell'ACQUIRENTE della società NATURAL SOFYA può essere soggetto a tasse o dazi doganali. Queste spese di consegna sono a carico dell'ACQUIRENTE e sono a suo carico.
La società NATURAL SOFYA non è tenuta a informare l'ACQUIRENTE delle tasse o dei dazi doganali applicabili nei paesi di consegna. Spetta all'ACQUIRENTE informarsi presso la propria amministrazione per conoscere le modalità di importazione.
La società NATURAL SOFYA può intervenire sull'ordine dell'ACQUIRENTE per cercare di risolvere qualsiasi controversia derivante dal trasporto dei prodotti o da un errore.
ARTICOLO 7 – DIRITTO DI RECESSO
Se il prodotto ordinato direttamente sul sito web non soddisfa le aspettative dell'ACQUIRENTE, quest'ultimo dispone di un periodo di quattordici giorni liberi dal ricevimento dei prodotti ordinati direttamente sul sito per esercitare il proprio diritto di recesso, motivandone il motivo alla società. SOFIA NATURALE. Tuttavia, i prodotti white label non hanno più un periodo di attesa quando la produzione è iniziata.
Per i prodotti ordinati sul sito:
Il cliente deve entro questo termine dichiarare il proprio recesso scrivendo al seguente indirizzo: Service Client Natural Sofya – 12 RUE ROMAIN GARY 16000 ANGOULÊME o via e-mail al seguente indirizzo contact.naturalsofya@gmail.com.
I prodotti devono essere restituiti entro quattordici giorni dalla dichiarazione di recesso in condizioni nuove e nella loro confezione originale, anche in perfette condizioni.
Gli articoli danneggiati, aperti o sporchi dall'ACQUIRENTE non verranno ripresi, così come i prodotti dalle formule su misura.
L'indirizzo a cui inviare i prodotti in caso di reso è il seguente:
Natural Sofya – 12 rue Romain Gary 16000 ANGOULEME
Per la restituzione dei prodotti, Natural Sofya consiglia di inviarli tramite raccomandata con avviso di ricevimento.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Le spedizioni "affrancatura a carico del destinatario" o in contrassegno saranno rifiutate.
Secondo quanto previsto dalla legge Hamon entrata in vigore il 13 giugno 2014, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti per l'igiene personale e i cosmetici. Il diritto di recesso si applica solo agli accessori da bagno, accessori moda, prodotti erboristici e altri accessori del prodotto.
Tuttavia per la produzione in marchio su preventivo, il diritto di recesso non si applica e i prodotti non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi,
1.1 - Termini di rimborso
La società NATURAL SOFYA si impegna a scambiare o rimborsare l'ordine utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro un massimo di 14 giorni dalla sua ricezione da parte nostra.
Le spese di restituzione della merce non possono in nessun caso essere rimborsate. Per ogni nuova spedizione, anche le spese di spedizione saranno fatturate a determinate condizioni. Se è dimostrato che questa richiesta di rimborso è collegata a un errore da parte nostra, le spese di spedizione della nuova spedizione saranno a carico della società NATURAL SOFYA.
1.2 - Colli danneggiati
- Se il pacco arriva danneggiato all'ACQUIRENTE, deve essere rifiutato al ricevimento e restituito alla società NATURAL SOFYA. Quest'ultimo potrà constatare il danno presso il corriere e inviare un nuovo pacco.
- Se il pacco è stato aperto e l'ACQUIRENTE si accorge che i prodotti sono stati danneggiati, deve restituirlo nella sua interezza alla società NATURAL SOFYA in modo che possa anche vedere il danno causato. L'ACQUIRENTE deve scattare foto del danno e informare l'azienda NATURAL SOFYA via e-mail entro 24 ore dal ricevimento del pacco. Al ricevimento delle bozze e del pacco, l'ordine verrà restituito identico senza costi aggiuntivi.
ARTICOLO 8 - Durata del contratto
Tali condizioni si applicano per tutta la durata delle transazioni tra le due parti.
Di conseguenza, ciascuna delle Parti può risolverlo, in qualsiasi momento, senza dover motivare la propria decisione, a condizione che rispetti un preavviso di 6 mesi prima dell'effettiva cessazione del rapporto contrattuale.
Decorrenza di tale termine è la data di ricezione della comunicazione di risoluzione del contratto inviata, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, al co-contraente dalla Parte che ha assunto l'iniziativa della risoluzione.
Le parti non intendono condizionare il loro impegno a un periodo di riflessione, il presente contratto entra in vigore il giorno della firma del contratto da parte delle parti,
In conformità con le disposizioni del1216 del codice civile, ogni cessione del presente contratto dovrà essere registrata per iscritto, a pena di nullità.
ARTICOLO 9 – IMPREDIZIONI
In caso di mutamento di circostanze imprevedibili al momento della conclusione del contratto, secondo quanto previsto dall'art 1195 cc, le Parti si impegnano a rinegoziare il presente contratto in buona fede.
ARTICOLO 10 - FORZA MAGGIORE
Le Parti non possono essere ritenute responsabili per la mancata esecuzione o il ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi dei loro obblighi in caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile.
I tempi di consegna saranno prolungati fino a quando perdura il caso di forza maggiore.
ARTICOLO 11 – RISERVATEZZA
E' fatto divieto all'ACQUIRENTE di comunicare direttamente o indirettamente le informazioni relative al presente contratto ed ai prodotti a commercianti con attività analoghe o concorrenti a quelle svolte dalla rete distributiva, in qualsiasi forma e con qualsiasi modalità.
L'ACQUIRENTE si impegna per tutta la durata del presente contratto e senza limitazioni dopo la sua scadenza alla più totale riservatezza. Si impegna inoltre a garantire che questo obbligo di riservatezza sia rispettato da tutti i membri del suo staff, a cui è fortemente impegnato nei confronti di NATURAL SOFYA.
Se l'ACQUIRENTE rivela le formule complete ai concorrenti, ne sarà ritenuto responsabile a meno che non sia stato preventivamente raggiunto un accordo scritto tra le due parti.
ARTICOLO 12 - ESECUZIONE FORZATA IN NATURA
La Parte vittima di un inadempimento può chiedere al co-contraente l'esecuzione forzata della propria obbligazione o la risoluzione del contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ai sensi degli articoli 1221 e seguenti del Codice Civile.
ARTICOLO 13 - CONTROVERSIE
L'ACQUIRENTE si impegna a comportarsi nei confronti di NATURAL SOFYA, come un partner leale e di buona fede, e in particolare a portare senza indugio all'attenzione di NATURAL SOFYA qualsiasi controversia o difficoltà che possa incontrare nell'ambito dell'esecuzione del presente contratto o dei suoi rapporti con i suoi fornitori, creditori o clienti.
NATURAL SOFYA si impegna ad adottare lo stesso comportamento.
NATURAL SOFYA manterrà riservati i file elaborati e le formule commercializzate con l'ACQUIRENTE.
L'ACQUIRENTE non è autorizzato ad entrare in contatto diretto con il produttore dei prodotti se non in circostanze eccezionali. Un'autorizzazione scritta di NATURAL SOFYA deve essere inviata e firmata da entrambe le parti. Se necessario, il fornitore sarà l'unico intermediario dell'ACQUIRENTE.
La legge applicabile è quella francese.
Le Parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole di eventuali controversie prima di qualsiasi rinvio alla giurisdizione.
ARTICOLO 14 – DIRITTO INFORMATICA E LIBERTÀ
L'ACQUIRENTE è informato che la società NATURAL SOFYA implementa il trattamento dei dati personali al fine di consentirle di garantire la gestione, la fatturazione, il follow-up dei file e la prospezione dei propri clienti. Questi dati sono necessari per la corretta gestione dei clienti e sono destinati ai servizi autorizzati della nostra azienda. In conformità con la legge sulla protezione dei dati, le persone hanno il diritto di accesso ai dati che li riguardano, rettifica, interrogazione, opposizione per motivi legittimi e prospezione al seguente indirizzo di posta elettronica: contact.naturalsofya@gmail.com o per posta all'indirizzo del sede della società NATURAL SOFYA (2 impasse du moulin des Dames, app 6, 16000 Angoulême), accompagnato da una copia di un documento di identità firmato.
ARTICOLO 15 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
La società NATURAL SOFYA implementa il trattamento dei dati personali.
Il trattamento dei dati personali posto in essere ha come base giuridica:
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Il legittimo interesse perseguito dalla società nel perseguimento delle seguenti finalità:
- prospezione e animazione;
- gestione del rapporto con i propri clienti e prospect;
- organizzazione, registrazione e invito ad eventi aziendali.
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L'esecuzione di misure precontrattuali o del contratto quando pone in essere trattamenti per la finalità di:
- la produzione, la gestione e il monitoraggio dei file dei propri clienti;
- Recupero.
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Conformità agli obblighi legali e regolamentari nell'esecuzione del trattamento allo scopo di:
- la prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo e la lotta alla corruzione;
- fatturazione;
- responsabilità.
La società NATURAL SOFYA conserva i dati solo per la durata necessaria alle operazioni per le quali sono stati raccolti e nel rispetto delle normative vigenti.
A tal proposito, i dati dei clienti vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale maggiorata di 5 anni per finalità di animazione e prospezione, fatti salvi obblighi di conservazione o termini di prescrizione. In tema di prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo, i dati sono conservati per 5 anni dalla cessazione dei rapporti con l'azienda. Dal punto di vista contabile, sono conservati per 10 anni dalla fine dell'esercizio contabile.
I dati del prospect sono conservati per un periodo di 3 anni se non è avvenuta alcuna partecipazione o registrazione agli eventi aziendali.
I dati trattati sono destinati alla società NATURAL SOFYA, nonché ai suoi fornitori di servizi.
Alle condizioni definite dalla legge sulla protezione dei dati e dal regolamento europeo sulla protezione dei dati, le persone hanno il diritto di accesso ai dati che li riguardano, rettifica, interrogazione, limitazione, portabilità, 'cancellazione'.
Le persone interessate dal trattamento effettuato hanno inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi relativi alla loro situazione particolare, al trattamento dei dati personali aventi come base giuridica il legittimo interesse della società NATURAL SOFYA, nonché un diritto di opposizione alla prospezione commerciale.
Hanno altresì il diritto di definire direttive generali e specifiche definendo le modalità con cui intendono esercitare, dopo la loro morte, i diritti di cui sopra tramite posta elettronica al seguente indirizzo: contact.naturalsofya@gmail.com o tramite posta ordinaria a al seguente indirizzo: Natural Sofya, 12 RUE ROMAIN GARY, 16000 Angoulême, accompagnato da una copia di un documento di identità firmato.
Gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo alla CNIL (sito web della CNIL:www.cnil.fr).
ARTICOLO 15 – MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Natural Sofya si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Le nuove condizioni generali di vendita saranno, se necessario, portate a conoscenza del cliente mediante modifica online e saranno applicabili solo alle vendite effettuate successivamente alla modifica.